La principal empresa de transporte urbano y suburbano de Montevideo y el Área Metropolitana lanzará una aplicación para celulares en busca de mejorar el servicio.
La aplicación recibirá las quejas en "tiempo real", según su presidente Juan Salgado.
La Intendencia de Montevideo como las empresas del transporte han manifestado en el último tiempo su intención de mejorar el servicio ante las reiteradas quejas de los pasajeros.
La aplicación permitirá reportar algún problema que se esté registrando en la unidad. "Si el ómnibus está bien, si está en condiciones, si tiene algún problema, qué pasó con el personal del coche. Este es el primer paso que estamos dando en ese sentido", indicó Salgado.
Al llegar la denuncia, los operadores derivarán la situación a los veedores correspondientes para que la verifiquen.
Según El Observador, en los próximos días la app incorporará la opción de adjuntar un archivo para que los usuarios puedan enviar una foto de lo que está ocurriendo.
Foto: Archivo
Titulares por email