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Antel comunicará mecanismo para renunciar a los cambios en los planes de telefonía móvil

12:06 hs
03/Ene
2018
Tiempo lectura:
36 seg
Por: Leonel Vera    @DLVera95

La empresa estatal informará en las próximas horas el mecanismo para renunciar a los cambios automáticos en los contratos de telefonía móvil.

El presidente, Andrés Tolosa, dijo a radio Monte Carlo que debido al malestar que causó en los usuarios, se tomó la determinación de que el cliente tenga la posibilidad – “en el caso de que no este convencido de que esto es una mejora”- de renunciar al cambio.

Tolosa agregó que se estudia como será la metodología, la cual podría ser a través de un mensaje de texto.

El jerarca hizo enfasis en que no es necesario ir a los locales para realizar los cambios, ya que se informará el método en los próximos días.



Tolosa recordó la modificación que realizó Antel para que los clientes pueda consumir todo su saldo.

Foto: Presidencia.

Comentarios

G

10/Ene/2018
Grisel Pereira Yo tengo uncontrato que quiero que se respete yo firmé por 890 pesos y se tiene respetar.no pagar más.los contratos irmados se respeta.no imponer lo que Antel decide.no no la mejoras ni pagar más.eso se tiene que onsultar al usuario.

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