Farmashop presenta una nueva tecnología para mejorar el servicio al cliente

Este lanzamiento marca un hito en el rubro ya que es la primera cadena de farmacias que cuenta con esta tecnología.

Los robots de farmacia son un sistema automatizado para almacenar y dispensar medicamentos. De ahora en más, cuando un cliente acuda a esta sucursal en busca de un medicamento, el farmacéutico ingresará el nombre en el sistema y el robot lo dispensará automáticamente.

Este ahorro en el tiempo de búsqueda, permitirá una mejora en el servicio ya que los colaboradores de la sucursal contarán con más tiempo para la atención al cliente. También mejorará el manejo del stock y el espacio en la sucursal.

Miguel Rossi, Director de Tecnología de Farmashop dijo a radio Monte Carlo que “somos la primera farmacia comunitaria en tener un robot de dispensación automática de medicamentos, pero es no es lo más importante, sino lo que implica tenerlo: tener una mejor y más personalizada atención a nuestros clientes”.

Foto. Distribución